Блог SMALLHUB

Почему агентству полезно копировать опыт тех, кто на 2–3 шага впереди

В профессиональной среде до сих пор можно встретить установку, что «копировать — стыдно». Но в реальности рост агентства почти всегда строится на умении смотреть по сторонам и забирать работающие механики у тех, кто уже прошёл следующий этап.

Своим подходом делится Антон Утехин, резидент SMALL и основатель Modifiers.
Расскажу прямо, как делаю это я. Я никогда не смотрю на тех, кто занимает первое место в отрасли — слишком большой разрыв, сложно понять реальные механики. Гораздо полезнее ориентироваться на агентства, которые только что ворвались в топ-10/15/20. Их подходы ещё «живые», понятные и реально применимые.

Что работает лучше всего:
— слушать их подкасты, читать материалы, подписаться на основателей;
— писать напрямую и звать на кофе.

Практика показывает: в 80% случаев люди не отказывают. Максимум — переносят встречу, но в итоге делятся очень крутыми инсайтами. Именно так я когда-то получил целый час разборов трендов от коллеги из крупного PR-агентства — и это сильно помогло Modifiers.

На таких встречах я всегда задаю самые прямые вопросы — про выручку, прибыль, процессы, откуда берут клиентов. Если человек не готов отвечать, он просто скажет «нет». Ничего страшного в этом нет.

Второй приём, который отлично работает: смотреть на агентства «снаружи». Я регулярно запрашиваю коммерческие предложения — не от своего имени, а через знакомых или клиентов. Это лучший способ понять, как быстро отвечают, как оформляют КП, насколько у них выстроены процессы.

Важно: я никогда не копирую идеи из чужих КП. Но вот откалибровать цены, увидеть сильные механики и улучшить собственные стандарты — идеально. В общем, копировать — не стыдно. Стыдно стоять на месте.