SMALL × Sostav: операционка без боли

Sostav опубликовал нашу колонку о том, как агентствам перестать жить в режиме постоянных «пожаров» и выстроить устойчивые процессы.

Наши резиденты поделились:

– какие управленческие ошибки приводят к перегрузке основателя;

– почему «пожары» — это не норма, а сигнал о проблемах в системе;

– как делегирование и распределение ответственности снимают узкие места.

Если хотите перестать тушить и начать управлять — рекомендуем к прочтению.